第一条 为了加强精神文明建设、规范行业行为、加强行业自律、保障企业合法权益、维护从业人员权利、提高从业人员职业道德水准,提高我国汽车保修设备行业的水平和竞争能力,根据《中国汽车保修设备行业协会章程》,特制定《中国汽车保修设备行业职业道德准则》(以下简称《准则》)。
第二条 本《准则》适用于中国汽车保修设备行业协会会员单位,以及在全国范围内从事汽车保养修理和产业链上下游相关业务,检测修理设备和运输装备生产经营,信息化、平安交通、绿色交通、智能交通领域业务的单位和个人。
第三条 中国汽车保修设备行业协会秘书处负责《准则》的制修订、实施、监督、检查和管理工作。
第四条 爱岗敬业,奉献社会。以奉献社会为宗旨,以集体主义为原则,树立高度的事业心和责任感,忠于职守,提高专业素质和业务素质,在为企业制造经济效益、实现社会效益的过程中体现自我价值,自觉维护本行业声誉和企业信誉。
第五条 遵纪守法。严格执行国家法律法规和企业规章制度,做到依法从业,令行禁止,恪尽职守。
第六条 诚信为本,服务至上。坚持公平交易原则,重合同,守信誉,杜绝各种虚假欺诈行为,树立良好的企业形象。
第七条 安全第一,服务质量至上。严格经营管理,积极贯彻相关工作准则,树立品牌意识,努力追求一流的服务、一流的质量、一流的信誉。
第八条 创新发展。树立全方位的创新意识,包括思维创新、观念创新、体制机制创新、技术创新、文化创新和服务创新,注重学习并应用新技术、新方法,不断优化服务内容、流程或所经营产品。
第九条 注重环保。大力发展科学技术和循环经济,积极推进新设备、新技术,注重环保、安全、节能减排,增强低碳经济意识,推进资源节约和生态环保,努力营造行业可持续发展生态。
第十条 团结协作。企业之间要在尊重知识产权的前提下加强联系,互通信息,交流经验,扩大合作,共同维护和发挥行业整体优势,形成团结协作、共同提高的行业氛围。
第十一条 以人为本。充分发挥和保护从业人员的生产积极性,鼓励从业人员技术创新和提出各种合理化建议。重视各类人才培养,积极开展技术培训、技术交流、职工教育、企业文化建设,铸造企业精神,不断提高从业人员整体素质和职业道德水平。
第十二条 本《准则》的解释权属协会秘书处。
第十三条 本《准则》自九届一次理事会审议通过之日起执行。
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